الفهرس
اطلقت شركة الطيران في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية ومن أهمها الخطوط السعودية حجز عبر موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت ، حيث يصنف طيران الخطوط السعودية من حيث الإيرادات من اكبر شركات الطيران في الشرق الأوسط ، كما تقع قاعدتها التشغيلية في مطار الملك عبد العزيز بمدينة جدة ، كما يقوم طيران الخطوط السعودية بالعديد من الرحلات الدولية والإقليمية ، لذلك من خلال هذا المقال سنشرح لكم كيفية الحجز والاستفسار في الطيران السعودي .
الخطوط السعودية حجز
تعتبر خدمة الخطوط السعودية حجز عبر الإنترنت من الخدمات المميزة والهامة عند الكثير من المواطنين في الاراضي السعودية ، بحيث يمكن للمسافرين الحجز والاستفسار عن موعد رحلات الطيران السعودي بكل سهولة وإختصارً للوقت والجهد وعدم الحاجة لذهاب إلى الدوائر الحكومية المخصصة لذلك .
حجز طيران
يتسائل الكثير من المسافرين في المملكة عن طريقة حجز طيران الخطوط السعودية عبر الرابط الإلكترونية التابع لموقع شركة الطيران ، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية :
- الإنتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي لشركة الطيران السعودي من هنا .
- يتم كتابة اسم المدينة التي سوف تسافر منها والتي سوف تصل اليها .
- وبعد ذالك يتم كتابة تاريخ ذهاب وإياب الرحلة .
- يتم تحديد عدد تذاكر الطيران التي تريد حجزها ، كما يجب اظافة الفئة العمرية .
- ثم بعد ذلك قم بالنقر على ايقونة “بحث” .
- سوف يتم الرد من قبل الشركة فيما إذا تم الموافقة على طلبك أم لا .
- في حالة إذا لم يتم الموافقة على طلبك قم بتغيير تاريخ رحلتك .
- قم بإختيار كلمة” متابعة ” .
- قم بإدخال البيانات المطلوبة كالاسم وتاريخ الميلاد والجنسية ورقم جواز السفر او رقم الهوية كذلك رقم الهاتف والبريد الإلكتروني .
- وبعد تعبئة البيانات بشكل صحيح قم بالنقر على زر “التالي” .
- يتم حجز المقعد التي ترغب الجلوس عليه .
- يجب عليك سداد الرسوم وذلك من خلال نظام سداد او عن طريق زيارة مكتب الخطوط الجوية السعودية .
- قم بالنقر على ايقونة الموافقة على القوانين والشروط .
- سوف يتم ابلاغك بإنه تم الموافقة على طلبك ، وكذلك الرقم المرجعي ورمز نظام سداد .
تعديل حجز الخطوط السعودية
اتاحت شركة الطيران السعودية للمسافرين إمكانية تعديل حجز الخطوط السعودية ، نظرا للظروف التي يمرو بها وذلك من خلال القيام بالخطوات الآتية :
- التوجة إلى الموقع الرسمي لشركة الطيران السعودي مباشرة من هنا .
- ثم بعد ذلك قم بالضغط على ايقونة ادارة الجوازات .
- قم بالتعديل التي ترغب به .
- بعد إكمال التعديلات المطلوبة يتم تحديث التذكرة بدون أي رسوم إضافية .
تطبيق الخطوط السعودية
وفرت الخطوط الجوية السعودية تطبيق جديد بإستخدام الأجهزة الذكية بنظام أندرويد ليتمكن كل مسافر من الاطلاع على اوقات الرحلات والقيام بالحجز والسداد واصدار التذكرة وكذلك طباعة بطاقة صعوط الطائرة ، كما يمكن شراء التذاكر والسداد عبر نظام “سداد ” او بواسطة بطاقة الائتمان عن طريق المسح الضوئي للبطاقة ، حيت يقدم التطبيق كافة متطلبات الأمن والحماية للتعامل والاستفسار والحجز والدفع عبر الأجهزة الذكية والحصول على كل المعلومات المتعلقة بالخطوط الجويه السعودية .
استعلامات الخطوط السعودية
يمكن الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية من خلال الموقع الرسمي لخطوط الطيران السعودي ، وذلك عبر رقم التذكرة او برقم الحجز إلكترونيا ، كما توفر الشركة الكثير من الخدمات المميزه والتي تسهم في تقديم افصل تجربة للسفر ، ويمكن الاستعلام عن الخطوط السعودية برقم الحجز عن طريق الخطوات الآتية :
- التوجة الى الموقع الرسمي لخطوط الطيران السعودي مباشرة من هنا .
- ثم القيام بالضغط على ” ادارة الحجوزات ” .
- بعد ذلك قم بادخال رقم الحجز .
- يتم ادخال الاسم الاخير للمسافر .
- يتم النقر على ايقونة ” استعراض الحجز ” .
- وبعد اكمال الخطوات تتمكن من الاطلاع على كافة المعلومات المتعلقة بالرحلة التي تم حجزها .
الإستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم التذكرة
اطلقت شركة طيران الخطوط السعودية للمسافرين خدمة الاستعلام عن الحجز برقم التذكرة لتسهيل انجاز اجراءات الحجز والاستفسار بكل يسر ، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية :
- الإنتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي لخطوط الطيران السعودي من هنا .
- ثم بعد ذلك قم بتحديد “ادارة الحجوزات ” على الصفحة الرئيسية .
- يتم اختيار رقم التذكرة .
- قم بتعبئة رقم التذكرة .
- بعد ذلك تقوم بادخال الاسم الاخير .
- ثم تقوم بالضغط على ” استعراض الحجز ” .
خطوط ناس
تعد شركة طيران خطوط ناس من اكبر شركات الطيران في الوطن العربي والمملكة العربية السعودية ، حيث تتيح العديد من الخدمات لكافة عملائها وتمكنهم من انجاز اجراءات الحجز والاستفسار بكل سهولة من خلال الموقع الالكتروني الرسمي لشركة طيران ناس ، كما اطلقت العديد من الرحلات الجوية داخل المملكة وخارجها .
حجز طيران ناس
اتاحت شركة الطيران بالمملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن حجز طيران ناس ، كما قدمت افضل الخدمات لمسافريها وذلك بأسعار مخفضة مقارنة مع خطوط الطيران السعودي ، ويمكن حجز طيران ناس وذلك بالقيام بالخطوات الآتية :
- الولوج إلى البوابة الإلكترونية لطيران ناس مباشرة من هنا .
- ثم النقر على كلمة حجز رحلة .
- يتم تحديد حجز الرحلة إما ذهاب فقط او ذهاب وعوده .
- بعد ذلك قم باختيار مكان المغادرة ، كذلك مكان العودة .
- كتابة تاريخ المغادرة وتحديد عدد الافراد وحالتهم .
- سوف تظهر لك الرحلات المناسبة لبياناتك المدخلة ،
- قم بإختيار الرحلة المناسبة لك .
- ثم بعد ذلك قم بالنقر على زر متابعة .
- يتم تعبئة بيانات المسافر .
- تحديد طريقة الدفع المناسبة .
- في الاخير يتم التأكد من الحجز .
رقم الخطوط السعودية
يتساءل الكثير من عملاء خطوط الطيران السعودي عن رقم الخطوط السعودية ، وذلك ليتمكنوا من حجز رحلاتهم الجوية أو الغاء حجز الرحلة ، كما خصصت الخطوط الجوية السعودية ارقام مجانية لعملائها لكي يتم الحجز والاستفسار عن الرحلات الجوية وكذلك الغاء حجز تذاكر الطيران ، وذلك من خلال الاتصال بالرقم المجاني بالشركة :
+966 12686 1010
او من خلال البريد الالكترونى الخاص بخطوط الرحلات الجوية :
Alfursan@ saudie.com
او عبر رقم الفاكس التابع للخطوط الجوية السعودية :
+966148479480
الخطوط الجوية حجز مقاعد
اتاحت الخطوط الجوية حجز مقاعد وذلك عبر شبكة الإنترنت من اجل توفير كافة سبل الراحة للمواطنين ، كما تقدم العديد من العروض والمراتب المختلفة بحيث يتم الاختيار بما يتناسب مع امكانية وميزانية المسافر ، حيث تتوفر ثلاثة أنواع للمقاعد التي يمكن حجزها وهي كالتالي :
المقاعد العادية ذات الدفع المسبق .
المقاعد النسائية ذات الدفع المسبق .
المقاعد المقابلة للمخارج المتعلقة بالطوارئ .
ويمكن حجز مقعدك في خطوط الطيران السعودي عن طريق القيام بالخطوات الآتية :
- الدخول الى الموقع الرسمي الخاص بخطوط الطيران السعودي من خلال الرابط الالكتروني .
- يتم كتابة اسم المدينة التي تود السفر اليها وكذلك المدينة التي سوف تسافر منها .
- ثم قم بإضافة تاريخ المغادرة وتاريخ العوده .
- قم بادخال عدد المسافرين .
- بعد تعبئة البيانات بشكل صحيح قم بالنقر على تبويب ” بحث” .
- سوف تظهر لك المقاعد التي يمكن حجزها .
- قم بالضغط على زر متابعة .
- ثم بعد ذلك قم بادخال كافة البيانات المطلوبة وبشكل صحيح وهي كالتالي :
- كتابة الاسم .
- ادخال تاريخ الميلاد .
- كتابة نوع الجنسية .
- ادخال رقم الهوية او رقم جواز السفر .
- إضافة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني .
- ثم النقر على” التالي ” .
- قم بإختيار المقعد الذي تريد حجزه .
- يعد تحديد المقعد التي ترغب الجلوس عليه قم بدفع الرسوم المتوجب عليك عن طريق نظام سداد او من خلال الفيزه او بامكانك زيارة اقرب مكتب للخطوط الجوية السعودية .
- يتم الموافقة على الشروط والأحكام بعد الاطلاع عليها .
- وفي الاخير سوف تظهر لك رسالة تأكيد إتمام عملية حجز مقعدك مرفقة بالرقم المرجعي ورمز نظام سداد .
ويشترط عن المسافر في الخطوط الجوية السعودية ما يلي :
- يجب ان لا يقل عمر الشخص المسافر اثناء عشر عاما .
- لا يمكن لأي شخص مسافر استرجاع قيمة القسيمة المدفوعة او اعادة إصدارها بعد عملية الحجز والسداد .
- يمكن تغيير قيمة التذكرة قبل عملية المغادرة .
- يجب أن لا يمتلك المسافر اي من المشروبات الكحولية على متن الطائرة .
- لا يسمح الشخص المسافر اصطحاب لاي من المواد المتفجره .
تعديل حجز الخطوط السعودية
تعتبر خدمة تعديل حجز الخطوط السعودية من أهم الخدمات التي تقدمها شركة الطيران في المملكة العربية السعودية بحيث يمكن للمسافر من تعديل موعد الرحلة أو تغيير اتجاه الرحلة والكثير من الخدمات التي توفرها الخطوات الجوية من خلال الموقع الرسمي لخطوط الطيران السعودي ، كما يمكن للمسافر من ادخال التعديلات التالية :
- ترقية درجة السفر .
- يمكن تغيير المقعد التي تم حجزه سابقا .
- يمكن تعديل تاريخ الرحلة .
- تغيير اتجاه الرحلة .
- تمديد موعد شراء التذاكر .
- تسديد رسوم التذكرة عبر بطاقة الائتمان .
- كما يمكن استرجاع تذكرة الخطوط السعودية نظرا للظروف التي يمر بها المسافر وذلك عن طريق الهاتف .
- او من خلال الموقع الالكتروني عبر الخطوات الآتية :
- التوجة الى الموقع الرسمي لخطوط الطيران السعودي .
- ثم قم بالنقر “إدارة الحجوزات ” .
- بعد ذلك قم بالغاء واسترداد الحجز .
- ثم القيام بتحميل البيانات المطلوبة .
- يتم تقديم الطلب .
- يتم التواصل مع المسافر من اجل تأكيد طلب الالغاء واسترجاع المبلغ الدفوع ، ويجب على المسافر دفع الرسوم المفروضة عند الغاء الطلب .
- وفي حالة عدم قدرة المسافر على السفر في نفس الموعد المحدد يجب إبلاغ الشركة قبل بدء الرحلة بفترة كافية حتي لا يتم فقد التذكرة بالإضافة إلي غرامة مالية بسبب التخلف عن الرحلة .
حيث يتسنى للمسافر من تعديل موعد حجز الخطوط السعودية وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية :
- الإنتقال مباشرة إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من هنا .
- ثم بعد ذلك قم بتحديد ” ادارة الحجوزات ” .
- ثم قم بالنقر على رقم الحجز او رقم التذكرة .
- قم بتعبئة رقم التذكرة او برقم الحجز الذي تم الإختيار سابقا .
- كتابة الاسم الاخير .
- ثم النقر على ” استعراض الحجز ” .
- بعد الاطلاع على مواعيد الحجز المتاحة يمكنك تعديل الموعد التي ترغب فيه .
طباعة تذكرة الخطوط السعودية
قدمت الخطوط الجوية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائها ومن اهم هذه الخدمات طباعة تذكرة الخطوط السعودية ، حيث ساعدة في توفير الوقت والجهد على المسافرين ، لذلك يمكن طباعة التذكرة من خلال القيام بالخطوات الآتية :
- التوجة الى الموقع الرسمي الخاص بخطوط الطيران من هنا .
- يتم تحديد ادارة الحجز والنقر عليها .
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة منك بشكل صحيح .
- يتم النقر على ايقونة إستعراض الحجز .
- ثم بعد ذلك قم بالضغط على ايقونة طباعة التذكرة .
ونكون بهذا قد وصلنا الى نهايه المقال المقدم من موقع اعرفها صح والتي تعرفنا على طريقة حجز الخطوط السعودية إلكترونيا وكذلك طباعة التذكرة وكافة التفاصيل المتعلقة بخطوط الطيران السعودي .