الفهرس
الهيئة العامة للمعلومات المدنية تتيح عبر بوابة الكويت، خدمة استعلام عن حالة البطاقة أونلاين، للمواطنين والمقيمين، من خلال موقع البوابة، وكذلك عن طريق رقم هاتف خدمة عملاء الهيئة.
استعلام عن حالة البطاقة الكويت
سواء كنت من المواطنين، أم من المقيمين الكويتيين، يمكنك الاستعلام عن حالة بطاقتك المدنية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة الكويت، خدمة الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية “من هنا” بشكل مباشر.
- كتابة الرقم المدني في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على أيقونة استعلام.
ملاحظة: ستظهر حالة طلبك بعد ذلك، وإذا كانت جاهزة، ستظهر رسالة أنه يمكن استلام البطاقة من خلال مواعيد الدوام الرسمية، ولاستلامها يمكن مراجعة مقر الهيئة الرئيسي، وإذا لم تكن جاهزة، فعليك الانتظار حتى صدورها والتوجة إلى الفرع الرئيسي لاستلامها.
الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية
- الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية “من هنا” مباشرة.
- كتابة الرقم المدني الخاص بك.
- الضغط على أيقونة استعلام، لتظهر نتيجة البطاقة.
استعلام عن حالة البطاقة عبر الهاتف
خدمة عملاء هيئة المعلومات المدنية الكويتية، أتاحت إمكانية الاتصال على الرقم 1889988، وذلك لمعرفة حالة البطاقة المدنية، من خلال الاتصال على الرقم، ومن ثم اتباع التعليمات الصوتية.
