القسم: السعودية

مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى

هل تريد الاستعلام عن شكوى في مجلس الضمان الصحي، بإمكانك ذلك عزيزي العميل بطريقة سريعة، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني من خلال خدمة مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى المتاح على شبكة الإنترنت، فـ لمعرفة الخطوات الصحيحة للاستعلام استمروا في قراءة هذا المقال.

مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى

بإمكان الراغبين في الاستعلام عن شكوى في مجلس الضمان الصحي، إلكترونياً، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى الصفحة الرئيسية نظام الشكاوي التابع لمجلس الضمان الصحي مباشرة من ٫٫ هنا ٫٫.
  • اضغط على أيقونة ٫٫ الاستعلام عن شكوى ٫٫ من أسفل الصفحة.
  • أدخل رقم الشكوى.
  • أدخل رقم البطاقة الأحوال / الإقامة.
  • أدخل الرمز الموجود بالصورة.
  • اضغط على أيقونة ٫٫ استعلام ٫٫.

قنوات تقديم شكوى على صاحب العمل من قبل المؤمن له

صاحب العمل ملزم بـ: التأمين الصحي على العاملين ( سعوديين / غير سعوديين ) وأفراد أسرهم، وتسليمهم بطاقاتهم، ودفع أقسام وثيقة التأمين، وفي حال عدم التزام صاحب العمل بذلك فإن للعامل حق في تقديم شكوى مباشرة إلى مجلس الضمان الصحي عبر عدة قنوات مع التزام المجلس بسرية معلومات مقدم الشكوى، وتشمل

  • من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي مجلس الضمان الصحي، ولدخول مباشرة اضغط ٫٫ هنا ٫٫.
  • مركز الاتصال لاستقبال الشكاوى على الرقم الموحد: ( 920001177 ).
  • من خلال تطبيق المجلس.
  • أو من خلال فاكس المجلس على الرقم: ( 0114870071 ).
  • أو من خلال مقر مجلس الضمان الصحي التعاوني.

كيف ارفع شكوى للضمان الصحي؟

  • يمكن رفع شكوى للضمان الصحي من خلال الاتصال على الرقم الموحد: ( 920001177 ).

متطلبات رفع شكوى الضمان الصحي

يتطلب هذا النظام إرفاق المستندات المطلوبة التالية التي تتضمن النظر في الشكوى واستكمال معالجة إجراءاتها:

  • إرفاق صورة بطاقة الأحوال للسعويين.
  • إرفاق صورة الإقامة لغير السعوديين.
  • إرفاق صورة بطاقة التأمين الصحي.
  • إرفاق وسيلة اتصال.
  • إرفاق صورة من التقارير الطبية.
  • إرفاق صورة من رفض شركة التأمين إن وجد.

رقم شكاوى مجلس الضمان الصحي

  • يمكن الاتصال  برقم الشكاوى لمجلس الضمان الصحي من خلال الرقم الموحد 920001177 .
  • أو التواصل من خلال البريد الإلكتروني: info@chi.gov.sa .
إلى هنا نكون قد أنتهينا من هذا المقال الذي تعرفنا فيه على: كيفية الاستعلام عن شكوى مجلس الضمان الصحي، أرجو أن تكونوا قد استفدتم من هذه المعلومة المقدمة من موقع ٫٫ اعرفها صح ٫٫ راجياً بأن أكون قدمت هذه الخدمة بطريقة مميزة المقدمة مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى في المملكة العربية السعودية.
Share
الكاتب:
همدان