تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، خدمة التظلمات للأفراد، والمختصين، وتسهيل إجراءات الخدمة، وشروطها، كما تقوم بالسماح لمستخدم الخدمة من (فرد، مواطن أو موظف)، بالقيام بعملية تقديم طلب التظلم، واستكمال التعليمات من قبل اﻹداريين إلكترونياً.
خطوات خدمة التظلم
- للأفراد: الدخول لموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- النقر على أيقونة(بدء الخدمة).
- تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد في منصة مسار.
- اختيار خدمة التظلمات.
- تقديم طلب التظلم.
- متابعة طلب التظلم.
- معرفة نتيجة طلب التظلم.
- للمختصين: الدخول لموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من هنا.
- النقر على أيقونة(بدء الخدمة).
- تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد في منصة مسار.
- اختيار خدمة التظلمات.
- متابعة طلبات التظلمات.
- تقديم الإفادة بشأن طلب التظلم.
- إغلاق طلب التظلم بالإفادة النهائية.
شروط خدمة التظلم
- يجب أن يكون المستخدم سعودي الجنسية.
- يجب أن يكون للمستخدم صلاحية على الخدمة.
- يجب أن يكون للمستخدم وجود حساب في النفاذ الموحد.
إلى هنا ينتهي مقال(خدمة التظلم) من موقع اعرفها صح للمحتوى العربي أونلاين.