نبدأ مقالنا هذا في معرفة إجابة سؤال: مفهوم المشكلة، والذي تعد من أسئلة مادة المهارات الإدارية، المستوى الرابع، من خلال موقع ” اعرفها صح ” لمعرفة الإجابة النموذجية تابعوا معنا قراءة هذا المقال بشكل جيد لكي تستفيدون أكثر.
وضح مفهوم المشكلة
الإجابة الصحيحة هي: عبارة عن وضع صعب ومعقد يواجه الإنسان، وليس له حل واضح وبسيط، ويمكن إن تكون المشكلة عائقآ أمام ماتريد تحقيقه.
خصائص المشكلة
- أنها متوقعة الحدوث: اي لايوجد فرد أو جماعة أو منظمة أو مجتمع بدون مشكلات.
- أنها تاريخية: إن المشكلات كانت قائمة يعانيها الإنسان والمجتمع في الماضي، وما زالوا يعانونها في الحاضر وإن اختلفت صور واشكال وانواع ودرجات هذه المشكلات بين الماضي والحاضر، كذلك في المستقبل فإن الإنسان سوف يستمر في بذل الوقت والجهد والإمكانات لمواجهة المشكلات.
- أنها متغيرة: المشكلات تختلف من إنسان لآخر ومن جماعة لآخرى ومن منظمة لآخرى ومن مجتمع لآخر .
- أن أي مشكلة هي نتاج سوء التصرف بين الإنسان والبيئة أو المجتمع المحيط به: أن أي مشكلة هي نتيجة عوامل ذاتية ( الإنسان ) وعوامل مجتمعة ( البيئة ).
خطوات التخطيط
- تحديد الأهداف.
- جمع المعلومات.
- وضع الافتراضات.
- تحديد البدائل والاختيار من بينها.
- التنفيذ وتقويم النتائج.
أنواع المشكلات
- مدى تطورها: متفاقمة ؛ متلاشية ؛ ثابتة.
- توقع حدوثها: مفاجئة ؛ متوقعة.
- تكرار حدوثها: متكررة ؛ نادرة.
ملاحظة
- في علم الإدارة تمثل المشكلة الإدارية معوقا أو حاجزآ يحول دون تحقيق الأهداف المطلوبة بجودة عالية، ويكمن النظر للمشكلة الإدارية على أنها فجوة بين مستوى الإنجاز المتوقع والإنجاز الفعلي أو على أنها انحراف في الأداء.
ختامآ نكون قد أنتهينا من هذا المقال الذي قدمنا فيه إجابة سؤال: مفهوم المشكلة، قدمنا لكم هذه المعلومة من موقع ” اعرفها صح ” نشكركم على حسن متابعتكم…ونتمنى لكم التفوق والنجاح
وضح مفهوم المشكلة
الإجابة الصحيحة هي: عبارة عن وضع صعب ومعقد يواجه الإنسان، وليس له حل واضح وبسيط، ويمكن إن تكون المشكلة عائقآ أمام ماتريد تحقيقه.
