اعتراض حساب المواطن، كيفية الاعتراض بالتفصيل

سنناقش في هذا الموضوع إجراءات تقديم اعتراض على حساب المواطن بشأن الأهلية؛ أو على قيمة الدعم، في حال عدم استيفاء طلبات المستفيدين لشروط الأهلية، أو في حال إختلاف الدفعات من برنامج حساب المواطن.

اعتراض حساب المواطن

إعلانان

يمكن لمستفيدي حساب المواطن والذين رُفضت طلباتهم في الدورة الحالية، تقديم اعتراض على حساب المواطن وفق الإجراءات التالية:

  • دخول رابط اعتراض حساب المواطن: “ca.gov.sa“.
  • إضغط تسجيل الدخول.
  • قم بإدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية.
  • أدخل كلمة المرور.
  • إدخل رمز التحقق الموجود في الصورة.
  • النقر فوق زر دخول.
  • دخول نافذة  قائمة دراسة الأهلية.
  • أضغط أيقونة تقديم الاعتراض.
  • إختيار نوع المرفق.
  • قم برفع الاعتراض.
  • النقر على زر رفع.

اعتراض حساب المواطن الدفعات

اعلان

في حال رغبتك في رفع الشكوى هلى قيمة الدعم سيتم إتاحت خدمة رفع شكوى بعد خمسة أيام من تأريخ إيداع الدعم في حسابك البنكي، وذلك وفق الخطوات التالية:

  • دخول حساب المواطن: “ca.gov.sa“.
  • اضغط أيقونة حسابي.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • أدخل كلمة المرور.
  • إدخل رمز التحقق من الصورة.
  • اضغط أيقونة دخول.
  • إضغط أيقونة حالة الدفعات المالية.
  • النقر فوق أيقونة تقديم شكوى على الدفعات المالية.
  • قم بإرفاق المستندات الازمة لذلك.
  • إختيار نوع الشكوى.
  • اضغط أيقونة إرسال.

اعتراض حساب المواطن الأهلية

اعلان

تتمثل آلية طلب اعتراض في حال عدم استيفاء المستفيدين لشروط الأهلية في حساب المواطن، وفق الإجراءات التالية:

  • انتقِل إلى البوابة الإلكترونية: “ca.gov.sa“.
  • إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • أدخل رمز التحقق من الصورة.
  • اضغط أيقونة دخول.
  • بعد ذلك يتم الإنتقال إلى صفحة حسابك في حساب المواطن.
  • الدخول إلى قائمة دراسة الأهلية.
  • إستعراض نتيجة قبول الأهلية بحساب المواطن، وما هي أسباب عدم تجاوزك الاختبار.
  • لبدء تقديم الاعتراض اضغط على أيقونة الاعتراض.
  • قم بتحديد نوع المرفق، ورفع الوثائق الازمة للاعتراض.
  • في حال تم قبول الاعتراض سيتم تعويضك عن مستحقاتك بأثر رجعي يصل إلى فترة أقصاها خمسة أشهر.
  • في حال تم رفض الاعتراض يمكنك تقديم اعتراض مرة أخرى في فترة السماح بالاعتراض.
  • في حال أنتهت فترة تقديم طلبات الاعتراض ولم يقبل اعتراضك يمكنك إعادة التسجيل في حساب المواطن من جديد، والدخول في اختبار الأهلية.

اعتراض حساب المواطن صوتك مسموع

لمعرفة كيفية طلب اعتراض على حساب المواطن من خلال صوتك مسموع، يرجى إتباع الخطوات التالية:

  • زياره موقع حساب المواطن: “ca.gov.sa“.
  • الضغط على زر صوتك مسموع.
  • النقر على أيقونة الميكرفون.
  • كتابة موضوع الاعتراض على حساب المواطن.
  • سجل إسمك.
  • إدخال رقم الجوال.
  • قم بإضافة رقم الهوية.
  • أختر نوع الطلب.
  • اضافة شرح الاعتراض.
  • تحميل المستندات، والوثائق المطلوبة.
  • اضغط زر إرسال.

رقم اعتراض حساب المواطن

للاستعلام على كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن يمكنكم التواصل بمركز الإتصال الموحد لحساب المواطن في أوقات العمل وذلك على الرقم التالي:

  • مركز الإتصال: 19912.

مدة اعتراض حساب المواطن

أوضح برنامج حاسب المواطن إن موعد تقديم اعتراض لغير المؤهلين خلال فترة أقصاها تسعون يوم من تاريخ إعلان نتائج الأهلية للمزيد “اضغط هنا“.

مدة الرد على اعتراض حساب المواطن

‏متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن؟ أوضح برنامج حساب المواطن بأن مدة الأثر الرجعي تُحتسب بالأشهر كحد أقصى هي خمسة أشهر؛ لمعرفة المزيد “اضغط هنا“.

بهذا نكون قد اوضحنا لكم طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن، اعرفها صح لنشر الخدمات الإلكترونية.

السابق
كيفية التقديم لحساب المواطن، الشروط، رابط التقديم
التالي
طريقة التسجيل في حساب المواطن للعزاب